นโยบายความเป็นส่วนตัว 168miami
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

01 ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ 168miami ให้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่อที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานในฐานะผู้เยี่ยมชมทั่วไปหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกกรณี

นโยบายนี้อธิบายว่า 168miami เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร เปิดเผยให้ใครรับทราบ และมีมาตรการคุ้มครองอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลพึงมีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

นโยบายฉบับนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์ม 168miami เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

168miami เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลระบุตัวตน

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน)
• รูปถ่ายหน้าตรง (เฉพาะกรณีที่ต้องตรวจสอบตัวตนขั้นสูง)

ข้อมูลการติดต่อ

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่จัดส่งทางไปรษณีย์ (หากมีการร้องขอของขวัญหรือรางวัลทางกายภาพ)

ข้อมูลทางการเงิน

• ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ
• ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney Wallet ที่ผูกกับบัญชี

ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกมทุกรายการ
• ระยะเวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
• เกมที่ชื่นชอบและรูปแบบการเล่น
• การโต้ตอบกับโปรโมชันและโบนัสต่าง ๆ

ข้อมูลทางเทคนิค

• หมายเลข IP และข้อมูล Geolocation โดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
• ข้อมูล Device Fingerprint เพื่อป้องกันการฉ้อโกง

03 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

168miami เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและส่งข้อมูลมายัง 168miami
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ต่าง ๆ หรือตามที่ทีมงานร้องขอ
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านระบบ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อการพัฒนาบริการและป้องกันการทุจริต
• การติดต่อทีมงาน: เมื่อคุณส่งข้อความผ่านระบบ Live Chat หรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ผ่านการเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลบางส่วนจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนหรือระบบป้องกันการฉ้อโกงที่เราใช้งาน

168miami จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณและมีความจำเป็นตามกฎหมาย

04 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

168miami ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปี และป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการฟอกเงินและการโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงานทางการเงิน และการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนหากพบสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

168miami จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

05 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

168miami ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: บริษัทที่ 168miami ว่าจ้างให้ดำเนินงานบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกม โดยบุคคลเหล่านี้ถูกกำหนดให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่องานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนให้กับองค์กรใหม่ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังคงมีผลบังคับใช้

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล 168miami จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เหมาะสม

06 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

168miami ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน

07 ความปลอดภัยของข้อมูล

168miami ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.3 และการเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยทีมงานความปลอดภัยอิสระ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งที่ตั้งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยและการรักษาความลับอย่างสม่ำเสมอ

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ 168miami จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

08 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

168miami จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติการทำธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติการเล่นเกม: 2 ปี หลังจากนั้นจะถูกทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม
• บันทึกการติดต่อกับทีมงาน: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• เอกสารยืนยันตัวตน: จะถูกลบออกหลังยืนยันสำเร็จ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามตามมาตรฐานที่กำหนด

09 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 168miami เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปหรือหมดวัตถุประสงค์แล้ว
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล: ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือคัดค้าน
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงานที่ support@168miami.app โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10 การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี 168miami อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม

เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว 168miami จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย และจะมีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่เหมาะสมกับคู่ค้าทุกราย

คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

168miami ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 168miami จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้งานบริการต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2568 คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายได้โดยติดต่อทีมงาน

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 168miami ได้ดังนี้

• อีเมล: support@168miami.app (ระบุหัวข้อ: PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• เวลาทำการ: จันทร์ – อาทิตย์ 08:00 – 22:00 น. (เวลาประเทศไทย)
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 1 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์

หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับที่น่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามขั้นตอนของหน่วยงานดังกล่าว